Al enviar a muchas direcciones es normal que no todos los emails lleguen a destino: algunas direcciones pueden haber sido desactivadas o poseer problemas temporales, los servidores de email pueden estar sobrecargados, la conexión puede estar momentáneamente interrumpida o lenta. Si el porcentaje de mensajes enviados es muy bajo, o no se envía ningún mensaje, es necesario verificar las Configuraciones de Envío.

En realidad, podría ser necesario cambiar el modo de envío (directo o mediante SMTP) y, si su servidor SMTP utiliza filtros antispam, disminuir la cantidad de conexiones y elevar la pausa entre mensajes. El servidor SMTP podría poseer restricciones que prevengan que usted pueda enviar más que una cantidad determinada de mensajes en un período de tiempo específico (por ejemplo un servidor determinado puede no permitir enviar más de 50 emails por hora); en tal caso, luego de un primer envío, la operación puede ser completada más tarde utilizando las funciones de Historial.

Si las restricciones antispam del servidor SMTP no pueden ser sobreescritas y las operaciones de envío sólo son exitosas con bajas velocidades, usted debería probar el modo de envío directo, o uilizar un servidor SMTP “más tolerante” (en Internet es posible suscribirse, a bajos precios, a servicios SMTP eficientes).

Si el problema surge al utilizar modo de envío directo, puede ser necesario especificar manualmente las direcciones IP de los servidores DNS.

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Comments Off on Cuando realizo un envío masivo, algunos de los mensajes o direcciones no son enviados y devuelven un error.

Esta es una continuación al artículo “Consejos para un mejor envío”.
Si una gran parte de sus mensajes de email no son entregados, las posibilidades de que estén siendo borrados por filtros antispam por error son muy grandes.
Esta es una lista de guías que usted debería siempre seguir al crear sus mensajes de email.

1. Si está utilizando emails HTML, incluya una parte de texto en el email tambié, para los destinatarios (controladores antispam), y mantenga el texto tan cercano al HTML como sea posible. Mientras más se relacionen menos probable será que su email sea visto como spam.
2. Mantenga la distribución de sus mensajes tan simple como sea posible. Evite formateo complejo (en caso contrario se verán mejores, pero menos personas los recibirán).
3. Preste atención en particular a su asunto del correo: nunca utilice el símbolo de exclamación (!), MAYUSCULAS, y palabras tales como “gratis”, “garantizado”, y texto con espacios (t e x t o c o n e s p a c i o s)
4. Evite fórmulas de saludo generales como “Estimado Cliente”; es mejor aún evitar cualquier tipo de saludo.
5. Si está utilizando emails HTML. No utilice herramientas que generen código HTML de baja calidad (por ejemplo: MS Word). Generalmente dejan rastros atrás (tales como etiquetas vacias, por ejmplo), lo cuál es generalmente encontrado en el spam. Las etiquetas desbalanceadas y los tags inválidos también provocarán que el email sea marcado como spam. Si utiliza un título, asegúrese de que sea significativo — los títulos por defecto generados por las herrmaientas de HTML, generalmente son utilizados como firma de spam.
6. No inserte componentes (javascript, ActiveX, plug-ins) en su mensaje. Si usted necesita contenido rico, simplemente vincule a multimedia en su sitio.
7. No inserte muchos gráficos en su mensajes. Mientras menos imágenes posea, mejor se enviará su mensaje.
8. Evite adjuntar archivos; utilice vínculos a archivos almacenados en un servidor web.
9. Utilice herramientas de email y herramientas de correo masivo que funcionen correctamente. Los correos bien construídos (técnicamente correctos) pueden ser fácilmente identificados como no spam. Los Emails con secciones mime faltantes, ids de mensajes inválidos o faltantes, cabeceras de fechas inválidas o faltantes, asunto u otras cabeceras con unicode, etc. son frecuentemente signos de spam.
10. Evite utilizar codificacciones innecesarias. No utilice base-64 a menos que lo necesite.
11. No incluya una declaración en su correo de que el mismo no es spam. No reclame cumplimiento con ningún requerimiento legal, específicamente uno que no es realmente ley en su país. Sólo los spammers necesitan reclamar cumplimiento: el no spam se supone que ya se encuentra en cumplimiento.
12. Utilice lenguaje de conversación normal, asegúrese de no excederse en los espacios o mayúsculas en el asunto.
13. No utilice deletreos, No use E.S.P.A.C.I.O.S en sus palabras y no coloque letr@s extrañas en sus mensajes.
14. Si está utilizando emails HTML, no utilices códio invisible para rastrear sus emails. Si debe rastrear sus emails y si son leídos, utilice gráficos visibles como parte de su email, no gráficos invisibles.
15. No incluya referencias al spam en el asunto. No hable sobre relojes rolex, actividades de carácter sexual o drogas, o deudas, o tratamientos, a menos que esos temas se relacionen directamente con su email. Y si lo hacen, limite su email a un tema por vez. Un email que menciona relojes rolex, Viagra, pornografía, y deuda todo en uno muy probablemente será marcado como spam, aún si todo el resto es claro.
16. No utilice herramientas utilizadas por los spammers (por ejemplo publicadas en sitios de spam).
17. Utilice un buen servidor SMTP de confianza. La mayoría de los mensajes no entregables provienen de pobres servicos SMTP, los cuales generalmente conducen a ser incluído en listas negras: asegúrese de que su personal de servicio SMTP se encuentra listo para ayudarlo si cae en una lista negra por error.
18. Realice su política de privacidad, incluyendo información de contacto, que sea fácil de encontrar y clara en su sitio web. Es bueno incluir información sobre donde encontrar esta información (en donde encontrar la política, información de contacto), en sus emails. Una vez mas, las personas necesitan conocer si usted es un spammer y generalmente buscarán esa información: esto le ayudará a no ingresar a las listas negras.
19. Tenga cuidado en su publicidad, y tenga cuidado sobre los publicistas que usted lleva. Si usted publica con empresas que envían spam, sus dominios serán marcados como relacionados al spam. Si realiza publicidad con quienes realizan spam, sus dominios también serán marcados como spam.
20. Tenga cuidado con los dominios/empresas a los cuales permite publicitar en sus emails (si lo hace). Al permitir que los spammers publiquen en sus emails, hará que sus emails sean marcados por las listas negras de direcciones. Por el otro lado, no publique sus dominios con los spammers – si su nombre de dominio se encuentra en sus spams, también lo incluirá en una lista negra.

Software para calificación de spam gratis

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Usted cree que no está llegando a suficientes destinatarios? Sus mensajes frecuentemente son marcados como spam por error? Siga estos pequeños consejos e incrementará significativamente sus tasas de envío y velocidad.

No realice comprobación de virus en cada uno de los 100 emails que está enviando

Mientras que usted debería siempre comprobar sus emails personales salientes, hacerlo en un envío de correo masivo es una mala idea. Si usted está importando un archivo .eml guardado debería verificarlo antes de importarlo, pero una vez que ha lanzado su correo masivo no tiene sentido comprobar cada mensaje que está saliendo de su PC! Esto demora las cosas y hasta previene que algunos mensajes sean entregados. Deshabilite su software antivirus mientras envía (o configúrelo para que no compruebe el correo saliente) y re-habilítelo luego de terminar

Usted no está realizando spam, por lo tanto no permita que lo filtren por spam

Hoy en día, la mayoría de los servidores de email poseen filtros antispam; son bastante inteligentes, pero a vece fallan y eliminan (o marcan como spam y redirigen a una carpeta de “spam”) mensajes de email perfectamente legales; esto es un problema común con Hotmail y otros servicios de correo gratuito. Si usted cree que muchos de sus mensajes están siendo filtrados o no entregados, existen algunas reglas básicas para evitar ser confundido con un spammer por error:

1. Siempre incluya texto plano: los mensajes de email “personales”, aún los escritos en formato HTML, siempre incluyen una sección de texto plano. Si la parte de texto plano se encuentra ausente, la mayoría de los filtros antispam sospechan del mensaje. Cuando usted termine de redactar su mensaje, utilice el botón de “Texto desde HTML” de SendBlaster para crear una parte de texto plano automáticamente desde su parte HTML.
2. Escriba, no pinte: la mayor parte de su email debe ser texto; evite incluir grandes imágenes. Una vez más, los filtros antispam sospechan cuando la relación imágen/texto es demasiado alta.
3. No adjunte de más: los adjuntos deberían ser utilizados sólo para pequeñas listas personales; si usted está publicando un newsletter, suba los archivos a su sitio web y utilice vínculos en su lugar (sus suscriptores también estarán más felices).
4. No diga malas palabras: evite utilizar esas palabras que constantemente inundan su casilla de correo.
5. Utilice Smtp mejor: Mientras que el modo de Envío Directo es muy útil en muchas situaciones, desafortunadamente hoy en día muchos servidores de email rechazan la entrega directa para prevenir el spam. Usted debería utilizar Smtp al realizar envíos de correos masivos a una gran cantidad de destinatarios. Lo cuál nos lleva a…

Elegir un buen Servicio Smtp

Un buen servicio Smtp es la clave para su velocidad. Mientras que la mayoría de los ISPs incluyen un servicio Smtp incluído en su oferta de conexión, dicho servicio puede no ser la solución correcta para enviar gran cantidad de emails. Los servicios Smtp estándar no permiten múltiples conexiones, o limitan el ancho de banda, o hasta la cantidad de mensajes que pueden ser enviados en un tiempo determinado. El modo de “Envío Directo” es una buena opción alternativa, pero desafortunadamente algunos servidores no permiten la entrega directa. Si usted realmente necesita velocidad, considere suscribirse a un servicio Smtp dedicado: al utilizar múltiples conexiones en simultáneo y un servidor rápido, usted puede realmente acelerar sus envíos de correo masivo, asegurándo una mayor tasa de mensajes entregados, y definitivamente ahorrar mucho tiempo y esfuerzo.

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